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AGB

Généralités
Nos CGV ainsi que les informations détaillées sur la protection des données et l'expédition/livraison s'appliquent à toutes les livraisons et prestations. Une fois que vous avez définitivement envoyé une commande, celle-ci est définitive.

Zone de livraison
Livraisons uniquement en Suisse.

Délai de livraison
La passation d'une commande vaut acceptation des conditions de livraison et de vente. Les commandes des clients se font par Internet et sont confirmées par e-mail. Sous réserve de reliquats, les commandes sont si possible livrées le jour même (si la commande est reçue avant 13h00), sinon l'expédition a lieu le lendemain. Si un article n'est pas disponible en stock, nous vous informons le plus rapidement possible de la date à laquelle la livraison peut être attendue. Les reliquats partiels sont livrés le plus rapidement possible sans frais d'expédition. Il n'existe aucun droit à des dommages et intérêts, à un droit de résiliation supplémentaire ou à une réduction de prix suite à une livraison tardive. La livraison s'effectue aux risques et périls du destinataire.

Valeur minimale de commande
Il n'y a pas de montant minimum de commande.

Frais de livraison
Pour les commandes d'un montant inférieur à 500 CHF, nous facturons un forfait de 20 CHF (TVA comprise) pour les frais d'expédition, d'emballage et de manutention - en Suisse. Vous ne payez la participation aux frais d'envoi qu'une seule fois par commande. Nous vous envoyons vos articles sans frais de port à partir d'une valeur de commande de 500 CHF (hors TVA) dans toute la Suisse.

Partenaire d'expédition
Les livraisons sont effectuées par PostPac Priority de la Poste suisse et DPD Suisse Classic pendant les heures de travail normales. Veuillez choisir l'adresse d'expédition de manière à ce que quelqu'un puisse réceptionner le colis. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous Informations sur l'expédition et la livraison.

Prix
Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF), TVA légale non comprise.

Conditions de paiement
Les livraisons sont effectuées contre paiement sur facture dans un délai de 14 jours. Les conditions de paiement indiquées sur la facture sont valables à partir de la date de facturation. Les déductions non justifiées seront facturées ultérieurement. En cas de dépassement du délai de paiement, des intérêts moratoires seront facturés et la livraison se fera à l'avenir contre remboursement ou contre paiement anticipé. Tous les frais de rappel et d'encaissement sont à la charge du client. Soral SA accorde à ses clients une limite de crédit allant jusqu'à 1 200 CHF bruts ou selon accord. Si cette limite de crédit est dépassée, les livraisons ne sont effectuées que contre paiement anticipé. Le client n'a aucun droit à une telle ligne de crédit. Nous nous réservons le droit de le refuser au cas par cas.

Réclamations
Les réclamations concernant des livraisons erronées ou incorrectes doivent être adressées par écrit à [email protected] ou via le formulaire de contact dans les dix jours suivant la réception de la livraison. Passé ce délai de dix jours, les réclamations ne peuvent être prises en compte que dans des cas exceptionnels. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous Informations sur l'expédition et la livraison.

Dispositions de garantie
Pour tous les produits (à l'exception des consommables tels que les films d'impression, les produits de nettoyage, etc.), Werbetechnik24.ch c/o Soral AG accorde une garantie de 12 mois ou une garantie d'usine prolongée selon les instructions du fabricant. La date de facturation fait office de justificatif pour la garantie. Les prestations de garantie ne sont accordées que si aucune intervention extérieure n'a été effectuée sur les produits. De même, le droit à la garantie s'éteint si les produits ont été mal manipulés, endommagés par force majeure ou modifiés par des tiers.

Réserve de propriété
Jusqu'au paiement intégral, la marchandise reste la propriété de Soral AG. Celle-ci est en droit de procéder à une inscription correspondante dans le registre des pactes de réserve de propriété. Si le client est en retard dans le paiement du prix d'achat, la société Media Peak GmbH est en droit de se retirer du contrat (déclaration de résiliation) et de prendre possession de la marchandise.

Dommages et intérêts
Les demandes de dommages et intérêts pour cause d'erreurs dans les illustrations, les prix et les textes ou pour cause de retard ou d'absence de livraison restent strictement exclues. La couleur des produits représentés dans la boutique en ligne peut différer de la couleur réelle du produit.

Propriété intellectuelle
Soral AG détient tous les droits sur l'ensemble des designs, graphiques, photos et textes figurant sur le site Internet ainsi que sur toutes les publications imprimées. Toutes les marques déposées, marques commerciales, noms de produits, illustrations et photographies de produits ou noms d'entreprises ou logos représentés ou cités sur le site Internet sont la propriété exclusive de Soral AG ou des partenaires commerciaux autorisés respectifs et sont soumis aux droits de propriété et d'auteur légaux. Avant toute utilisation générale, le client doit obtenir l'autorisation écrite expresse de Soral AG.

Contenus web
La société Soral AG n'assume aucune garantie pour les contenus web de www.werbetechnik24.ch. Pour des raisons techniques liées au système, le contenu des textes ainsi que les indications de prix peuvent présenter des erreurs. Les montants de la confirmation de commande générée automatiquement sur www.werbetechnik24.ch peuvent également, dans des cas exceptionnels, différer de la facture contraignante.

Contact
Notre adresse pour les réclamations et autres déclarations de volonté ainsi que notre adresse de domiciliation sont les suivantes :

Werbetechnik24 c/o Soral AG
Sagistrasse 1
CH-6275 Ballwil
Tél. : 041 740 39 39
E-mail : [email protected]

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